Я писала об этом ресторане ранее и отзывы были довольно хорошие. Ресторан большой, кормят прилично. Не без изъянов, но по праву - одно из, если не самых, то просто вкусных и качественных мест Питера. А качество иной раз бывает чуть ли не главнее вкуса. Впрочем, из дерьмовых продуктов вряд ли приготовишь вкусно, но многие и качественные продукты способны только испортить.
А тут было часто вкусно и качественно. И вот мы пришли в очередной раз. Надо сказать, что в Питер мы ездили отмечать мой ДР, поэтому настроение было соответствующим - праздник, отдых, удовольствие. И вот мы приходим, нас сажают на террасе, я кладу на стол фотоаппарат, тут же аки коршун к нам подлетает девушка, которая заявляет, что на профессиональную технику у них фотографировать запрещено, только на телефон.
Мы фигеем. Во-первых, мы тут не первый раз и впервые слышим о данных ограничениях, хотя никогда не фотографировали тайком. Во-вторых, у меня не профессиональная техника, хотя она и может таковой казаться. И на эту самую технику я фотографировала и ранее. Ничего не изменилось ни в нашем поведении, ни в нашей технике, кроме этой девушки.
Все это я ей транслирую, на что она мне выдает еще более фееричную фразу, что у них съемка стоит 10 тысяч! Я фигею в конец, и пытаюсь ей объяснить, что я нахожусь в общественном месте, что блюдо, которое я буду есть, мною априори куплено, поэтому является моей собственностью, и я могу делать с ним все, что хочу - в том числе фотографировать. Но девушка уже залезла на иноходца и спускаться явно не намеревалась.
Портить себе настроение и пререкаться дальше мы не сочли нужным, поэтому попросту поднялись и ушли. Удерживать нас никто не стал. А девушка была еще, вроде, и крайне довольна тем, что одержала такую сокрушительную победу.
Конечно, голодными мы не остались, но настроение все-таки было подпорчено и душа требовала вендетты. Поэтому я-таки закатала рукава и позвонила в Гинзу, коея владеет сетью. Рассказала о случившемся, меня выслушали, офигели и пообещали разобраться. Часа через два перезвонили с извинениями. Сказали, что в Террасе, действительно, действует такое правило, но только в летний период и только на террасе (там ресторан поделен на две части, одна на открытой террасе, вторая - внутри помещения), чем обусловлено - никто не знает, но нам должны были предложить пройти в закрытую часть ресторана, где спокойно можно фотографировать.
Далее последовал спич о том, что с нами общался вообще администратор, а должен был менеджер (еще б я понимала их иерархию), и это недопустимое нарушение, и меры будут приняты, а вы приходите, пожалуйста, к нам на бесплатные кофе с десертом.
Извинялись довольно искренне и сожалели об инциденте. Я честно сказала, что спасибо за предложение, но нам уже не хочется. Меня заверили, что если передумаем, чтоб обязательно приходили. Положив трубку, я криво процедила в сторону мужа: - Мож, сходим? - Нет. - Категорично заявил муж, и я с ним согласилась.
Может, мы и не правы, но где гарантия, что это не случится второй раз? Я не хочу опять уползать из этого ресторана, как побитая собака.
Journal information